Ministarstvo unutrašnjih poslova Republike Srpske poziva građane da provjere rok važenja svojih ličnih dokumenata (lične karte, putne isprave i vozačke dozvole) i na vrijeme pokrenu postupak zamjene za sebe, ali i svoju maloljetnu djecu.
Zakonski rok za izdavanje putne isprave 30 dana, a lične karte 15 dana. Takođe, omogućeno je izdavanje putne isprave po hitnom postupku u roku od 72 časa po cijeni od 250 KM (200 KM za hitni postupak i 50 KM za pasošku knjižicu). Izdavanje putne isprave po hitnom postupku u slučaju smrti člana porodice ili odlaska na liječenje u inostranstvo je 50 KM.
S obzirom da naredni period prati trend povećanja broja zahtjeva za izdavanje ličnih dokumenata, bitno je preduzeti sve potrebne korake kako bi se izbjegle gužve na lokacijama za izdavanje ličnih dokumenata i kako bi građani na vrijeme dobili novi lični dokument.
Podsjećamo građane da postoji mogućnost instalacije SMS servisa koji štedi vrijeme u situacijama kada čekate novi lični dokument, te podsjeća da lični dokument ili registracija vozila ističu.
Ministarstvo je omogućilo da posredstvom internet stranice (www.mup.vladars.net), android aplikacije, kao i viber čet bot aplikacije MUP Republike Srpske građani mogu pristupiti SMS servisima putem kojih mogu da provjere podatke i dobiju obavještenja o trenutnom statusu ličnih isprava (lične karte, vozačke dozvole, putne isprave), te registraciji vozila, novčanim kaznama i uplatama, kao i kaznenim bodovima.
Uslov za korišćenje SMS servisa je da građanin lično prijavi broj mobilnog telefona organizacionoj jedinici MUP-a, nadležnoj za izdavanje ličnih isprava u kojoj ima prebivalište. Cijena usluge je 0,10 KM po poslanoj poruci, a mogu da je koriste svi građani bez obzira na mobilni operater čiji su pretplatnici.
Građani mogu slati SMS s ciljem prijave na servis za dobijanje obavještenja, kao i SMS za odjavu sa servisa.

Precizno i jasno upustvo za upotrebu SMS servisa nalazi se na internet stranici Ministarstva unutrašnjih poslova Republike Srpske www.mup.vladars.net